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Luisa Fernanda Ramírez Muciño

Luisa Fernanda Ramírez Muciño
Tlalpan Distrito Federal, México

      
Experiencia Laboral
04/2016 - 06/2016- Radio Móvil Dipsa S.A de C.V. (Telcel)
Asesora de Servicio al Cliente
Desempeñando varias funciones tales como trámites de comisiones, ventas,
retenciones, cambio de equipos, portabilidad y migración , manejando
aplicaciones de sistema interno de la empresa, aclaración de saldos, recepción y
atención al cliente.
07/2016 - 02/2017- WorldWide Health, S. DE R.L. DE C.V. (Inspire Inte
Customer Experience and Marketing
Atención y mejora del servicio al cliente, creación en remisiones de facturas,
planificación y organización de eventos, acomodo de displays en eventos, trato
con clientes y proveedores, ventas, implementación y apoyo de ideas para
estrategias de marketing, acomodo y recepción de producto.
Educacion
08/2012 - 08/2015 Lic. Marketing (Profesional)
Universidad del Valle de México
Ciudad de México Coyoacán
Cursos
Idiomas
Inglés
- Porcentaje Global: 60 - Porcentaje Hablado: 45 - Porcentaje Leído: 80 - Porcentaje Escrito: 60
Estudiando en el extranjero y en colegios 
Seccion Personalizada 1
Cursos: 
• Técnicas americanas de estudio
• Claro video y gestor de trámites
• “conociendo el servicio “ Telcel

Seccion Personalizada 2
Objetivos
• Desarrollo profesional en el área de mercadotecnia./Aportar mis habilidades y
conocimientos/ Adquirir experiencia y alcanzar mis metas profesionales.